Editar un pedido

Edición de un pedido después de haber sido realizado

Política de modificación de pedidos

Una vez que un pedido se realiza y el pago se completa en nuestro sitio web, el pedido se transmite inmediatamente de forma electrónica a nuestros almacenes de cumplimiento externos e independientes para su procesamiento y envío.

Debido a que los sistemas del almacén están completamente automatizados y procesan miles de pedidos cada día, no permiten ninguna modificación una vez que se ha enviado un pedido.

Por esta razón, no es posible editar o modificar un pedido bajo ninguna circunstancia una vez que ha sido realizado.

Esto incluye cambios como:

  • añadir artículos

  • eliminar artículos

  • cambiar tallas

  • cambiar colores

  • cambiar cantidades

  • cambiar información de envío

Una vez que el pedido entra en el sistema de procesamiento del almacén, no se puede detener, editar o ajustar.

Por qué existe esta política

Utilizamos grandes almacenes de cumplimiento independientes para almacenar inventario y enviar pedidos.

Este sistema ofrece varias ventajas:

  • nos permite operar con costos operativos muy bajos

  • nos permite ofrecer precios mayoristas extremadamente competitivos

  • permite un procesamiento y envío rápidos de pedidos

Sin embargo, la desventaja es que no tenemos control sobre los pedidos una vez que se envían al sistema del almacén.

Los almacenes no permiten cambios manuales en los pedidos, ya que hacerlo interrumpiría su flujo de trabajo de cumplimiento automatizado.

Recordatorio importante antes de la compra

Para evitar problemas, recomendamos encarecidamente a los clientes que revisen cuidadosamente su pedido antes de completar la compra.

Verifique lo siguiente:

  • todos los artículos que desea comprar están incluidos

  • las tallas y colores son correctos

  • las cantidades son correctas

  • la dirección de envío es correcta

Si se necesitan artículos adicionales después de haber realizado el pedido, se debe realizar un nuevo pedido, lo que puede resultar en cargos de envío adicionales.

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