Intercambios
¿Ofrecen cambios?
Lamentablemente, no ofrecemos cambios.
Todo el inventario se almacena y envía a través de almacenes de cumplimiento de terceros independientes, y sus sistemas de procesamiento no permiten cambios bajo ninguna circunstancia.
Dado que estos almacenes operan utilizando sistemas de procesamiento de inventario y pedidos completamente automatizados, una vez que los artículos son enviados no pueden ser cambiados directamente por otras tallas, colores o productos.
Por qué los cambios no son posibles
Los almacenes de cumplimiento con los que trabajamos solo admiten dos tipos de transacciones:
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devoluciones de artículos no deseados
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nuevos pedidos realizados por separado
Sus sistemas no permiten que los artículos sean devueltos y cambiados por artículos diferentes dentro del mismo pedido.
Esta política es establecida por el almacén y se aplica a todas las empresas que utilizan sus servicios de cumplimiento.
Qué hacer si necesita una talla o color diferente
Si necesita una talla, color o producto diferente, el almacén requiere el siguiente proceso:
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devuelva el artículo no deseado siguiendo el procedimiento de devolución estándar
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una vez que se procese la devolución, realice un nuevo pedido para el artículo correcto
Por qué existe este sistema
Estos almacenes procesan miles de pedidos cada día utilizando sistemas automatizados.
Permitir los cambios requeriría el manejo manual de los pedidos y ajustes de inventario, lo que ralentizaría significativamente sus operaciones.
Al utilizar este sistema altamente eficiente, podemos mantener bajos los costos operativos y ofrecer precios al por mayor extremadamente competitivos a nuestros clientes.
