Dirección de envío incorrecta
⚠️ Dirección de envío incorrecta
IMPORTANTE
Una vez que se realiza un pedido, la dirección de envío no se puede cambiar bajo ninguna circunstancia.
Los pedidos se transmiten inmediatamente a nuestros almacenes de cumplimiento automatizados de terceros en EE. UU., donde se procesan y envían sin demora.
🏭 Cómo funciona nuestro sistema
• Los pedidos se envían instantáneamente a almacenes de cumplimiento independientes en todo Estados Unidos
• Estos almacenes utilizan sistemas totalmente automatizados que procesan miles de pedidos diariamente
• Una vez enviados:
– El inventario se asigna inmediatamente
– Los pedidos entran en proceso de recolección y embalaje
– No se permiten ediciones manuales
• Los pedidos no se pueden modificar, cancelar ni actualizar después de ser enviados
• Esto incluye cambios en la dirección de envío
❌ Por qué no podemos cambiar la dirección
• Los sistemas del almacén están completamente automatizados
• El personal del almacén no puede interrumpir ni editar pedidos
• No podemos contactar al almacén para modificar ningún pedido una vez enviado
🚚 Por qué no intervenimos en los envíos
CheapestClothing.com opera bajo un modelo mayorista de bajo margen para ofrecer los precios más bajos de EE. UU.
Para mantener los precios bajos:
• Los pedidos se procesan automáticamente
• Los envíos son gestionados directamente por los transportistas (UPS / FedEx)
• Los clientes gestionan las solicitudes de entrega directamente con el transportista
La intervención manual requeriría personal adicional y aumentaría significativamente los precios.
📦 Si ingresó la dirección de envío incorrecta
Debe comunicarse con el transportista de inmediato después de recibir su número de seguimiento.
⏱️ Plazo importante
• Las solicitudes de cambio de dirección deben realizarse el mismo día en que se emite el número de seguimiento
• Mejor momento para contactar al transportista:
→ 7:00 PM – 9:00 PM (hora local del almacén de envío)
⚠️ Las solicitudes realizadas al día siguiente suelen ser demasiado tarde y no pueden procesarse.
📞 Qué hacer
Contactar:
• UPS: https://www.ups.com
• FedEx: https://www.fedex.com
📄 Información que debe proporcionar
• Dirección de envío correcta
• Todos los números de seguimiento asociados a su pedido
⚠️ Si su pedido se envía desde varios almacenes:
• Cada envío tendrá un número de seguimiento separado
• Cada número de seguimiento debe actualizarse individualmente con el transportista
⚠️ Aviso importante
• Una vez que el transportista ha aceptado el envío, ya no podemos realizar cambios
• No somos responsables de direcciones incorrectas ingresadas al momento de la compra
✅ Antes de realizar su pedido
Por favor, verifique cuidadosamente:
• Dirección de envío
• Código postal
• Número de apartamento / unidad (si aplica)
⚠️ Si tiene varias direcciones guardadas, asegúrese de que la correcta esté seleccionada antes de realizar su pedido.
Las direcciones guardadas antiguas o desactualizadas son una de las causas más comunes de problemas de entrega.
🔒 Recordatorio final
Al realizar un pedido, usted confirma que toda la información de envío proporcionada es precisa y completa.